Perearst Natalia Mettus

E-post ja vestlusrakendused ei ole mõeldud terviseandmete jagamiseks ning telefon on tihti hõivatud. Seepärast kasutab arstikeskus perearst24.ee keskkonda, kus saad pöördumise turvaliselt teha endale sobival ajal.

Selle arstikeskuse patsient saab pöördumise esitada igal ajal, enda, oma lapse või teise lähedase eest, keda tal on õigus esindada: terviseküsimused, retseptisoovid, haiguslehe ja saatekirja teemad ning nõu mittekiireloomuliste murede korral. Keskus tegeleb pöördumistega lahtiolekuaegadel ja vastuse saabumisest teatatakse e-postiga. See ei ole mõeldud vältimatu abi jaoks: erakorralise terviseprobleemi korral võta ühendust hädaabiga. Pöördumisi käsitletakse turvalises keskkonnas, teenus järgib GDPR nõudeid, on ISO 27001 sertifitseeritud ja platvormi kasutamine on tasuta.